Mettre à jour mes informations participant après confirmation – Finishers

Introduction

Votre inscription est confirmée, mais certaines informations doivent être mises à jour ? Dans la plupart des cas, vous pouvez modifier certains éléments de votre dossier participant après validation, selon les règles de l’épreuve et le délai restant avant l’événement.

Quelles informations peuvent être modifiées ?

Selon l’événement, vous pouvez généralement mettre à jour les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Date de naissance
Catégorie de course
PPS, licence ou justificatif médical

Comment effectuer la modification ?

Consultez votre e-mail de confirmation pour vérifier si un lien de modification est disponible.
Ouvrez le lien et connectez-vous à votre dossier participant si nécessaire.
Mettez à jour les informations autorisées par l’organisateur.
Validez vos changements et vérifiez si une confirmation vous est envoyée par e-mail.
Si aucun lien n’est disponible, contactez le support ou l’organisateur de l’événement.

Cas particuliers

Certaines modifications nécessitent une validation de l’organisateur ou un paiement complémentaire. C’est souvent le cas pour :

Le transfert de dossard
Le changement de distance
La mise à jour d’un PPS ou d’une licence
Les changements effectués après une certaine date limite

Quand une modification n’est plus possible

Si l’événement est proche ou si le dossard a déjà été généré, certaines modifications peuvent être bloquées. Dans ce cas, les règles de l’épreuve s’appliquent et aucune mise à jour ne pourra être garantie.

Que faire si vous avez besoin d’aide ?

Si vous ne trouvez pas le lien de modification ou si votre demande concerne un cas particulier, contactez le support Finishers avec les informations de votre inscription et le détail de la modification souhaitée.

Informations utiles

Vérifiez toujours les conditions de modification propres à l’événement.
Gardez votre e-mail de confirmation à portée de main.
Anticipez vos changements dès que possible pour éviter les blocages de dernière minute.