Mon inscription est indiquée comme incomplète : que faire ?

Introduction

Vous avez reçu un e-mail indiquant que votre inscription est incomplète, mais votre dossier semble déjà finalisé ? Dans la plupart des cas, cela signifie que votre inscription est bien complète et que le message reçu est automatique.

Vérifier la confirmation d’inscription

Si votre inscription est terminée, vous devriez avoir reçu un e-mail de confirmation. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de réception, ainsi que vos dossiers spam et courriers indésirables.

1. Ouvrez votre boîte e-mail.
2. Recherchez un message de confirmation lié à votre inscription.
3. Vérifiez les dossiers spam, indésirables ou promotions.
4. Si besoin, recherchez le nom de l’événement ou de Finishers dans votre messagerie.

Que faire si vous ne trouvez pas l’e-mail ?

Si vous ne retrouvez pas la confirmation, votre inscription peut tout de même être enregistrée correctement. Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes, puis à vérifier à nouveau votre messagerie.

Besoin d’aide ?

Si vous avez encore un doute sur le statut de votre dossier, contactez notre équipe d’assistance avec les informations de votre inscription. Nous pourrons vérifier votre situation et vous accompagner.

Résumé

Dans la majorité des cas, votre inscription est déjà complète. Pensez à vérifier votre e-mail de confirmation, y compris les dossiers spam et indésirables. Si le problème persiste, notre support est à votre disposition.