J’ai été débité deux fois

Nous sommes désolés pour cette erreur. Si votre inscription à une épreuve a été débitée deux fois, un remboursement du montant en trop a été traité, hors frais de réservation.Le remboursement sera crédité sur la carte utilisée lors de l’achat initial dans un délai de quelques jours.Si vous ne voyez pas le remboursement après ce délai, vérifiez d’abord les éléments suivants :

• Le relevé de la carte utilisée pour le paiement initial
• Le délai de traitement de votre banque ou de l’émetteur de la carte
• Le fait que le remboursement ait bien été effectué sur la même carte que celle utilisée pour l’inscription

Si le remboursement n’apparaît toujours pas après quelques jours ouvrés, contactez notre support avec les informations de votre inscription afin que nous puissions vérifier votre dossier.