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Si vous ne parvenez pas à accéder à votre lien d’inscription, cet article vous explique quoi faire. Dans la plupart des cas, l’organisateur de l’événement est le bon interlocuteur pour vous aider à...

IntroductionSi vous vous êtes inscrit initialement en tant que non licencié, votre dossier doit d’abord être mis à jour manuellement pour vous permettre d’ajouter votre licence FFA. Une fois la mi...

Introduction Vous souhaitez retrouver les photos prises pendant votre événement ? Dans certains cas, les photos ne peuvent pas être associées à votre dossard ou ne sont pas disponibles pour une re...

IntroductionVous souhaitez modifier votre statut d’inscription de licencié à non licencié ? Cette démarche vous permet de mettre à jour votre dossier et de valider votre participation avec les inf...

IntroductionVous pouvez demander la modification de votre nom et de votre prénom dans votre compte Finishers afin que vos informations soient exactes et à jour. Cette mise à jour est utile pour ga...

IntroductionVous avez demandé la suppression de votre compte et de toutes les données personnelles associées. Cette demande est bien prise en compte par notre équipe et est en cours de traitement....

Introduction Pour retirer votre dossard, vous devez présenter certains justificatifs afin de confirmer votre inscription à l’événement. Cette procédure permet de sécuriser le retrait et de garanti...

IntroductionSi vous ne pouvez plus participer à votre marathon pour raison médicale, voici la marche à suivre pour demander une confirmation de retrait et, si possible, un remboursement partiel. No...

IntroductionSi votre numéro PPS n’est pas accepté lors de votre inscription à un événement Finishers, vérifiez d’abord que les informations saisies correspondent exactement à celles de votre dossie...

Votre inscription est bien confirmée. Dans la plupart des cas, le dossard est envoyé par email par l’organisateur avant l’événement. Si vous ne l’avez pas reçu, voici quoi faire.Vérifier l’envoi du...