Support
- Activité totale 41
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 0 utilisateur
- Votes 0
- Abonnements 0
Articles
Activité récente par Support-
J’ai été débité deux fois
Nous sommes désolés pour cette erreur. Si votre inscription à une épreuve a été débitée deux fois, un remboursement du montant en trop a été traité, hors frais de réservation.Le remboursement sera ...
-
Mon inscription est indiquée comme incomplète : que faire ?
IntroductionVous avez reçu un e-mail indiquant que votre inscription est incomplète, mais votre dossier semble déjà finalisé ? Dans la plupart des cas, cela signifie que votre inscription est bien...
-
Mon inscription apparaît incomplète ou annulée sur la plateforme
IntroductionSi votre inscription apparaît comme incomplète ou annulée sur Finishers, pas d’inquiétude : dans la plupart des cas, votre inscription est bien confirmée et aucune action supplémentaire...
-
Changer mon SAS de départ
IntroductionPour les marathons, le SAS de départ est attribué automatiquement en fonction des informations disponibles au moment de l’inscription. Si vous participez à votre premier marathon, vous ...
-
Je n’arrive pas à accéder à mon lien d’inscription
IntroductionSi vous ne parvenez plus à accéder à votre lien d’inscription, cette page vous explique quoi faire. Dans la plupart des cas, le lien peut être renvoyé par l’organisateur de l’événement....
-
J’ai payé mais je n’ai pas reçu ma confirmation
Votre inscription a bien été prise en compte. Si vous n’avez pas reçu votre confirmation ou si votre commande n’apparaît pas dans votre compte, voici les vérifications à effectuer.Vérifier la confi...
-
Suivre le remboursement de mon dossard
IntroductionVous souhaitez connaître le statut du remboursement de votre dossard ? Cette page vous explique où en est votre demande et quoi faire si le remboursement n’apparaît pas encore sur votr...
-
Demande de partenariat professionnel
IntroductionVous souhaitez établir un partenariat professionnel avec Finishers ? Cette page vous explique comment nous transmettre votre demande afin que notre équipe puisse vous orienter vers les...
-
Quelle est la date limite pour revendre mon dossard ?
IntroductionVous souhaitez revendre votre dossard pour une course Finishers ? Cette page vous indique la date limite à respecter pour effectuer votre revente en toute simplicité.Date limite de rev...
-
Transférer ou revendre mon dossard
IntroductionSelon le règlement de l’épreuve, il est parfois possible de céder votre dossard à un autre participant via la plateforme de revente. Cette solution permet de proposer votre inscription ...