Support

IntroductionPour valider votre inscription à une course sur route en France, vous devez fournir un justificatif de participation conforme. Depuis avril X 20XX, le Parcours Prévention Santé (PPS) re...

IntroductionLors d’un transfert de dossard, le nouveau participant doit régler les frais d’inscription. Le participant initial est ensuite remboursé du montant du dossard, hors frais de réservatio...

IntroductionVous pouvez corriger le nom associé à votre inscription. Pour que notre équipe puisse traiter la demande rapidement, merci de nous transmettre les informations nécessaires ci-dessous.In...

IntroductionVous souhaitez passer d’une distance plus longue à une distance plus courte ? Cette procédure vous permet de modifier votre inscription en quelques étapes, tout en mettant à jour votre...

IntroductionL’annulation d’une inscription à un événement dépend de votre situation et des justificatifs disponibles. Dans la plupart des cas, une annulation n’est possible que si vous pouvez fourn...

IntroductionLe transfert de dossard permet à un participant inscrit de céder sa place à une autre personne. Selon l’événement, cette opération peut être soumise à des règles spécifiques fixées par ...

La revente, le transfert et le remboursement des dossards ne sont plus possibles depuis la fermeture de la plateforme de revente à la date prévue. Cet article explique ce que cela implique pour vot...

IntroductionVotre inscription est confirmée, mais certaines informations doivent être mises à jour ? Dans la plupart des cas, vous pouvez modifier certains éléments de votre dossier participant apr...

IntroductionVous souhaitez connaître l’état de votre remboursement de dossard. Dans cet article, vous trouverez les informations utiles pour vérifier si le remboursement a bien été traité et quoi ...

IntroductionVous souhaitez modifier votre statut d’inscription de licencié à non-licencié ? Cette démarche vous permet de mettre à jour votre dossier et de finaliser votre participation en fonctio...